Si bien la mayoría de las transacciones se realizan sin problemas, a veces los servidores pueden ser más lentos de lo habitual o experimentar un error. Espere y vea si las gemas compradas llegan. Si no es así, intenta reiniciar el juego. Tus gemas deberían ser acreditadas a ti. Si todo lo demás falla, comuníquese con atención al cliente a través del formulario de informes en la aplicación y se comunicarán con usted lo antes posible.