1. Certifique-se de ter uma conexão estável com a Internet.
2. Verifique se seu nome de usuário e senha estão corretos.
3. Se você tiver o aplicativo do Facebook instalado em seu dispositivo, saia dele (ou exclua-o e reinstale-o).
4. Saia da sua conta do Facebook em todos os navegadores instalados no seu dispositivo (Chrome, Opera, Safari, etc.).
5. Reinicie seu dispositivo e tente conectar o jogo ao Facebook novamente.
Para dispositivos iOS:
1. Acesse Configurações -> Facebook do seu dispositivo.
2. Verifique se o jogo está listado em Permitir que estes aplicativos usem sua conta e se a permissão está ativada.
3. Exclua sua conta do Facebook nas configurações do dispositivo (toque no seu nome -> Excluir conta).
4. Redefina seu identificador de publicidade (Configurações -> Privacidade -> Publicidade -> Redefinir identificador de publicidade).
5. Desinstale o aplicativo do Facebook do seu dispositivo.
6. Abra seu navegador -> abra a página da sua conta do Facebook -> faça login na sua conta.
7. Tente se reconectar ao Facebook nas configurações do jogo.